VERSAND & RÜCKGABE
Versand & Lieferung
Wir arbeiten täglich und versuchen deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, normalerweise geht alles innerhalb von 2-3 Tagen nach Bestelleingang an dich raus. Sobald wir deine Bestellung an unseren Versanddienstleister (DHL) übergeben haben, bekommst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer zur Sendungsverfolgung an die von dir angegebene Email-Adresse.
Versand in die Schweiz
WICHTIG: Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Versandkosten & Verpackungskostenpauschale
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,99 Euro pro Bestellung (versicherter Versand mit Trackingnummer). Der Versand nach Österreich kostet 15.99 Euro und in die Schweiz 29.99 Euro (inkl. Trackingnummer). Die Versandkosten dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Versandrichtlinien
Rückgaberecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, must du uns (HAWT / Herrnstrasse 18 / 92224 Amberg / info@hawt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Ausgeschlossen sind die hier angebotenen Lebensmittel, da diese versiegelt und sterilisiert bei Idir ankommen.
Durch Ihren Erhalt wird das Öffnen der Flasche vorausgesetzt. Damit fallen unsere Lebensmittel nicht unter das Rückgaberecht. Falls du ein Problem gefunden hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Gleiches gilt für Textilien und Lebensmittelaufbewahrungsprodukte (Powdertube / Oleotube). Sobald diese in Benutzung waren, sind sie nicht mehr für die Rückgabe geeignet. Shirts, Hoodies und Beanies verlieren den Anspruch auf Rückgabe durch Benutzung des Artikels. (Beschädigung / Geruch / Verunreinigung)
WICHTIG: Bereits gewaschene und getragene Ware wird von uns nicht umgetauscht!