VERSAND & RÜCKGABE

Versandrichtlinien

Versand & Lieferung

Wir arbeiten täglich und versuchen deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, normalerweise geht alles innerhalb von 2-3 Tagen nach Bestelleingang an dich raus. Sobald wir deine Bestellung an unseren Versanddienstleister (DHL) übergeben haben, bekommst du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer zur Sendungsverfolgung an die von dir angegebene Email-Adresse.

Versand in die Schweiz

WICHTIG: Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Versandkosten & Verpackungskostenpauschale

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,99 Euro pro Bestellung (versicherter Versand mit Trackingnummer). Der Versand nach Österreich kostet 15.99 Euro und in die Schweiz 29.99 Euro (inkl. Trackingnummer). Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HAWT / Herrnstrasse 18 / 92224 Amberg / info@hawt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausgeschlossen sind die hier angebotenen Lebensmittel, da diese versiegelt und sterilisiert bei Ihnen ankommen.
Durch Ihren Erhalt wird das Öffnen der Flasche vorausgesetzt. Damit fallen unsere Lebensmittel nicht unter das Rückgaberecht. Falls Sie ein Problem gefunden haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Gleiches gilt für Textilien und Lebensmittelaufbewahrungsprodukte (Powdertube / Oleotube). Sobald diese in Benutzung waren, sind sie nicht mehr für die Rückgabe geeignet. Shirts, Hoodies und Beanies verlieren den Anspruch auf Rückgabe durch Benutzung des Artikels. (Beschädigung / Geruch / Verunreinigung)

WICHTIG: Bereits gewaschene und getragene Ware wird von uns nicht umgetauscht!